黄骅市对旅行社进行创文专项督导
2018/9/4 来源: 作者: 浏览次数:1194
从9月1日开始,市创文办组织文广新局、公安局、工商局组成联合执法队,对市区旅行社进行创文专项督导。
本次专项督导,重点围绕从业人员文明用语、规范服务,服务承诺制度公示,高效的投诉处理机制,设置“社会主义核心价值观 ”等创文公益广告,在显著位置张贴《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》的宣传版面,四防制度上墙且有使用维护记录,志愿者开展活动和活动记录等内容进行全面检查。
截止目前,联合执法队已经督导了旅行社20家,对点位存在的问题的旅行社下达《整改单》15份,停业整顿3家,该项工作将持续深入开展。