升级硬件设施 提高服务质量 黄骅市持续促进交通客运文明服务水平
2021/1/13 来源: 作者: 浏览次数:1072
铺设无障碍通道,更新升级智能公交站牌,统一客运从业人员着装......黄骅市积极推进交通客运文明服务提质提效活动,以优质的服务打造城市靓丽名片。

文明客运,文明服务,为进一步提升客运服务水平,黄骅客运站完善了无障碍卫生间、轮椅通道等无障碍设施;开设了母婴室,提供饮水机、婴儿床等物品;设置了学雷锋志愿服务台,安排服务人员在候车室帮助旅客运送行李、买票取票、解答询问,同时按照常态化疫情防控要求增设了红外测温仪、疫情防控标志等硬件设施。

与此同时,黄骅市公交公司围绕文明城市创建、公交示范市创建、民生实事工程推进等公共交通重点工作,全面提升服务质量,提升服务效能,树立公交行业文明新风。在2020年先后更新升级智能电子站牌30处,更换站牌80块,更新车体公益广告285块,公益宣传电子屏95处。在乘客密集站点,黄骅市公交公司加配了文明引导员,提供解答乘客询问、疏导客流、扶老携幼等服务,进一步提升了从业人员的工作效能和服务质量。

文明客运,文明服务,为进一步提升客运服务水平,黄骅客运站完善了无障碍卫生间、轮椅通道等无障碍设施;开设了母婴室,提供饮水机、婴儿床等物品;设置了学雷锋志愿服务台,安排服务人员在候车室帮助旅客运送行李、买票取票、解答询问,同时按照常态化疫情防控要求增设了红外测温仪、疫情防控标志等硬件设施。

与此同时,黄骅市公交公司围绕文明城市创建、公交示范市创建、民生实事工程推进等公共交通重点工作,全面提升服务质量,提升服务效能,树立公交行业文明新风。在2020年先后更新升级智能电子站牌30处,更换站牌80块,更新车体公益广告285块,公益宣传电子屏95处。在乘客密集站点,黄骅市公交公司加配了文明引导员,提供解答乘客询问、疏导客流、扶老携幼等服务,进一步提升了从业人员的工作效能和服务质量。