/upfile/article/20171126105911262.png|#|01

/upfile/article/20171126110122874.png|#|02

2021/1/13    来源：    作者：  浏览次数：961

铺设无障碍通道，更新升级智能公交站牌，统一客运从业人员着装......黄骅市积极推进交通客运文明服务提质提效活动，以优质的服务打造城市靓丽名片。

文明客运，文明服务，为进一步提升客运服务水平，黄骅客运站完善了无障碍卫生间、轮椅通道等无障碍设施；开设了母婴室，提供饮水机、婴儿床等物品；设置了学雷锋志愿服务台，安排服务人员在候车室帮助旅客运送行李、买票取票、解答询问，同时按照常态化疫情防控要求增设了红外测温仪、疫情防控标志等硬件设施。

与此同时，黄骅市公交公司围绕文明城市创建、公交示范市创建、民生实事工程推进等公共交通重点工作，全面提升服务质量，提升服务效能，树立公交行业文明新风。在2020年先后更新升级智能电子站牌30处，更换站牌80块，更新车体公益广告285块，公益宣传电子屏95处。在乘客密集站点，黄骅市公交公司加配了文明引导员，提供解答乘客询问、疏导客流、扶老携幼等服务，进一步提升了从业人员的工作效能和服务质量。

对于出租车行业，黄骅市从优化服务、规范管理、严格执法等多个角度积极对出租车行业进行规范整改。在2020年，黄骅市交通运输局城市客运管理站对590辆出租车统一更换了车座套、顶灯贴、文明提示语、门徽及运价标签，车内统一张贴市民监督卡、健康二维码、文明公益广告，为全体出租司机配置统一工服和手套等。并将出租车从业人员分成多个包联小组，实行网格化管理，每个小组由一名执法队员负责，通过建立微信群，进行政策宣传、信息反馈，进一步加大监管力度，严厉打击违法违规经营行为，维护客运市场秩序持续稳定，提升城市文明水平。随着这一系列交通客运文明服务提质提效活动的开展和推进，黄骅市客运行业面貌焕然一新，不仅有效提升了服务质量、行业形象，为市民出行营造了良好的环境，同时也彰显了城市文明，受到了广大市民一致好评。

上一篇： 喜事缓办 丧事简办 黄骅市移风易俗战“疫”情

下一篇： 文明创建让百姓更幸福 黄骅西窑窝实现美丽蝶变